Отзывы о дилерских центрах

Обслуживаюсь около 5 лет, мне все нравится. Уважительное отношение к клиентам. Все культурно и вежливо, с большим вниманием. Хорошо и понятно всегда разъясняют, что не так с машиной, что требует срочного ремонта или может подождать. В последний раз задержали работы почти на 1,5 часа. Была дополнительная гарантийная замена стоек. Со мной все согласовали. Все прозрачно.

Продал в начале февраля свою машину, день-другой покатался по салонам, мои выводы - за деньги никто не хочет, все хотят впарить кредит с допами, страховкой жизни и иже с ними. Б/у не рассматривал вообще. Вспомнил, что у коллеги Тигго, вроде не жаловался. Дай, думаю, заеду в салоны с этой маркой, гляну, что предлагают. По итогу сгонял в два, в одном почти купил, но добрался все же до дилера Chery Волхонский. Оказывается, есть салоны, где могут работать на условиях и по запросу клиента! Оформил заказ на машину 2022 года в максималке, ждать нужно было до середины марта. И сами знаете, что началось. Начал присматриваться к другим машинам, поехал в итоге в Chery за задатком, поговорили с менеджером, позвал старшего менеджера, вышли по цене все же на удовлетворительный уровень, да и не купить сейчас особо дешевле хорошую машину. В итоге пожали руки. Машину забрал, выдохнул.

Работы выполняют четко по регламенту. Иногда это хорошо, контроль качества и пр. Но иногда просишь что-нибудь нестандартное, говорят, что не могут, придерживаются стандартов. Профессиональные, грамотные ребята. Уютная зона ожидания, чай-кофе.

Не первый раз в этом сервисе. Пригоняю на плановые работы машину жены. Можно подобрать удобное время для записи. Принимают вовремя. Пока ждешь можно попить кофе. По работам нареканий пока не было. Все устраивает.

Ежегодно прохожу т-о в дилерском центре на Крылатской улице. Хороший, адекватный подход к клиентам. Стоимость обслуживания пока устраивает, но повышается с каждым разом. Может придется смотреть и покупать запчасти на стороне. Не всегда есть возможность покупать аналоги запчастей у дилера. Предлагают только оригиналы, а они по цене дорогие. Всегда моют машину, предлагают разные дополнительные работы.

Уже, конечно, с подорожанием, но всё же удалось приобрести автомобиль. Не смотря на суматоху, какую-то нервозность, сотрудники выполняли свою работу четко и профессионально. Как-то стремительно менялись цены на машины, из-за курса, мы до последнего момента не были уверены в стоимости. Но все договоренности были соблюдены. В итоге, все условия нас устроили.

Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к пожеланиям прислушиваются.

Работаю в такси, часто приходится менять расходники. Уже несколько лет выручает сервисный центр в ТоргМаш, где почти всегда есть все нужное для Лады Гранты. Даже если приходится заказывать детали, то со сроками доставки проблем нет. Лишнего никогда не навязывают, а наоборот подсказывают с учетом бюджета клиента.

Если снова встанет вопрос покупки авто, приеду на Выборгское шоссе. Ценю работу специалистов, которые не просто ведут сухую беседу по шаблону, а толковые советы дают, учитывают и бюджет. После долгих мучений в выборе мне предложили тестовую поездку, которая и разрешила все мои сомнения и вопросы. Уважаю.

Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали скидку. Плохо что сотрудник по гарантии не работает в выходные. Хорошо, вежливо, доступно. Высокие цены на запчасти, а в остальном все понравилось. Всегда на связи и предоставляют информацию по ремонту.

Хорошая зона ожидания и обслуживание. Все на высшем уровне и достаточно оперативно. Периодически предлагают дополнительные услуги, сход-развал навязывали, но не вижу в нем смысла на почти новом авто. Ремонтом довольна, получаю то, что нужно. По работам без проблем все делают, хорошие сотрудники работают, выслушивают, дают рекомендации. Мне нравится информированность о ходе ремонтных работ, понятно и доступно.

5 лет назад купила в данном дилерском центре Шкоду Октавию в кредит. Обслуживаю машину здесь же. Отличный сервис. Всегда приезжаю по записи, оставляю машину до вечера и спокойно еде по своим делам, что не сидеть и не ждать. По приезду мастера всегда уже подготавливают документы, осматриваю машину (всегда, привычка такая, доверяй но проверяй) и радостная еду домой. Сейчас планирую поменять свою Октавию на Карок. Однозначно покупать буду здесь же.

Провожу не первое ТО в этом сервисе. Есть где подождать, попить кофе. Персонал вежливый, всегда спросят есть ли нарекания и пожелания по машине. По работам нареканий нет. Парковка конечно тесновата.

Всем привет ! Хочу написать и предостеречь всех , ни к воем случае не имейте дело с этим салонов ( Рольф на Алтуфьево ) !!! Так вот более ужасного салона в Москве нет !! Не порядочное отношение к покупателям ! Например из последнего . Договариваешься вечером о покупке машины . Все обговариваешь - устраивает тебя и цена и машина . Кажется ну все , завтра покупка .Готовишь наличку !!!!! Спрашиваешь можно ли забронировать до завтра ? - нет ! Нельзя . Ну ок . Утром созваниваешься с менеджером , уточняешь все от в силе .отвечают - да ! Мы вас ждём . Но пока ты едешь 30-35 мин до салона , все меняется . Оказывается машину уже нельзя купить ( хотя они утверждают что ни брони , ни залога компания ни делает ) .появляется какой то выдуманный покупатель, который перед вами якобы тоже смотрел машину и пока вы ехали в салон он приехал , но раньше на 5 мин .( или не приехал . Тебе просто так говорят ) Пипец !!!а ты уже подъехала к салону с деньгами ! Злишься , разворачиваешься и едешь домой !!!!!!!более не профессионального отношения я ни где не видела .И виню я в этом руководство ! Бедные менеджера не могут даже объяснить внятно почему так произошло . Извиняются . Или ещё другой случай - с пошлого года . !!!! Тоже Рольф отличился !Из 4 машин с пробегом ни получилось купить ни одну ! Представьте !!! У вас есть деньги наличка и есть машины в наличии. . Но в последний момент выясняется опять ,что одна машина под залогом не понятно каким , другую отложили с бронью ( опять же не понятно сколько времени бронь держится ) с третей и четвёртой машиной тоже проблема - пока ты едешь уже купили . Хотя час назад ни о чем таком тебе не говорят . Вообщем ,с Рольфом ,ни я , ни мой муж , ни все наши друзья дали зарок - не иметь ни каких дел !!!!! Не порядочные люди там работают ! Фу ! Аферисты !

В начале марта успели купить машину Киа Церато. Уже конечно цены повысились, но позже повысятся больше и мы решили не отказывать от покупки машины. Не смотря на ажиотаж, большое количество клиентов и какое-то нервозное состояние, сотрудники все делали чётко и грамотно. Сроки покупки были долгими, волнительными, но итог нас устроил. Мы очень довольны подходом, вниманием. На следующий день менеджер нам перезвонил, спросил как мы добрались. Было очень приятно.

Хорошо помыли машину, внутри и снаружи. Предложили сделать несколько дополнительных работ. Согласился на промывку дросселя. Обстоятельные, тактичные менеджеры. Запчасти сейчас сильно подрожали. Может, придётся искать аналоги, приезжать на сервис со своими.

Покупал Кашкай. Успел купить до подорожания. Понравилось, что цена осталась, как оговаривали. Менеджер сдержал все договоренности. К выдаче машину подготовили. Долго не тянули с оформлением. В общем, все отлично.

Купила в салоне Автомира на Береговом Фольксваген Тигуан. Процесс покупки от звонка в салон до выезда из салона на новой машине у меня занял 4 дня. Сначала позвонила в салон, узнала все условия и записалась на тест-драйв. На выходных приехала в салон, прокатилась на тест-драйве, сделали предварительные расчеты по кредиту. Все в одном месте, что очень удобно. На следующий день я приехала оформлять документы, подали заявки в несколько банков, подождала одобрения (пришлось почти час ждать, дело не быстрое). На месте оформила ОСАГО и довольная уехала домой. Очень понравилось, что документы в ГАИ сразу подготовили в отдельную папку.

Сервисом автосалона доволен на все 100. Обслуживал у вас свою машину ни раз. Решился сотрудничать с вами же и по программе трейд-ин. Доброжелательные менеджеры помогли оперативно все оформить. Уехал на новеньком авто, чему очень рад.

В целом сервис понравился. Особенно мастер приемщик, который со мной работал. До этого обслуживал машину в другом салоне, но мастер мне там не очень нравился, слишком высокомерный был. Стоимость вышла немного больше, чем в салоне, где ранее был. Но 5 баллов из 5 именно мастеру приемщику, все так хорошо объяснил, рассказал, я присутствовал при работах.